Условия гарантии и возврата

Гарантийные сроки:

• Комплекты мебели: 5 лет
• Садовые качели: 3 года

Период проверки товара (30 дней):
В течение 30 дней с момента покупки вы можете:

• Отказаться от товара с полным возвратом платежа (при сохранении товарного вида и упаковки)
• Запросить замену товара при обнаружении дефектов

Гарантийное обслуживание:
В течение всего гарантийного срока мы осуществляем:

• Возврат средств или замену товара при наличии кассового чека
• Бесплатную диагностику и ремонт производственных дефектов

Условия возврата:

• При наличии брака: транспортные расходы берем на себя
• При возврате товара надлежащего качества: транспортные расходы оплачивает покупатель
• Обязательное условие: сохранение товарного вида и оригинальной упаковки
• Наличие чека или иного подтверждения покупки

Как оформить гарантийный случай или возврат:
Свяжитесь с нашим менеджером через форму обратной связи на сайте или по контактным данным. Мы рассмотрим вашу заявку в кратчайшие сроки и предложим оптимальное решение.
Все вопросы решаются в индивидуальном порядке в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей гарантии.